Qu'est-ce qu'Amazon FBA Business ?
Amazon FBA est l'abréviation de Fulfillment by Amazon. En termes simples, une entreprise Amazon FBA vous permet, en tant que vendeur, de choisir les produits et services que vous souhaitez vendre. Vous trouvez un fournisseur, commandez les produits, puis emballez et expédiez le tout à Amazon. Les produits sont stockés dans un ou plusieurs entrepôts d'Amazon puis envoyés aux clients qui commandent.
C'est un moyen facile pour les vendeurs tiers d'offrir des avantages Amazon Prime à leurs clients. Si vous souhaitez profiter de la plus grande place de marché en ligne au monde, mais que vous ne voulez pas vous soucier de la manipulation l'exécution des commandes, c'est la façon de le faire.
Comment démarrer une entreprise Amazon FBA
Il est assez facile de démarrer avec votre propre entreprise Amazon FBA, mais plus vous faites de recherches à l'avance, mieux vous vous porterez. Il y a beaucoup de concurrence là-bas. Sauter sans faire vos devoirs pourrait vous coûter cher.
Choisissez votre créneau
La première étape est la plus difficile et prendra le plus de temps. Choisir votre créneau (et les premiers produits) fait ou casse votre activité en ligne. Si vous choisissez quelque chose avec peu ou pas de demande, qui est très compétitif ou qui coûte cher à acheter en gros, vous n'obtiendrez peut-être pas le profit sur lequel vous comptiez.
Cela nécessite un brainstorming, une étude de marché et l'apprentissage de vos options de fournisseur.
Commencez par faire une liste des choses qui vous passionnent et que vous connaissez bien. Pensez aussi largement que possible – le moment de restreindre les choses vient plus tard. Au fur et à mesure que vous dressez votre liste d'idées, pensez aux catégories de produits de niche. Par exemple, la « mode » est peut-être trop large, mais la « mode féminine » est plus spécialisée.
Avez-vous déjà un blog ou un suivi sur les réseaux sociaux ? Profitez-en pour vous aider. Par exemple, si vous aimez la nourriture et la cuisine et que vos abonnés le savent, ils sont plus susceptibles de vous faire confiance lorsque vous commencez à commercialiser votre nouvelle gamme d'outils et de gadgets de cuisine.
En choisissant quelque chose qui vous passionne déjà, il sera beaucoup plus facile d'écrire à ce sujet sur votre blog ou de créer du contenu de podcast autour de celui-ci. Vos abonnés pourront sentir l'authenticité qui se cache derrière.
Comment trouver des produits à vendre
Recherchez votre idée de produit sur Amazon et d'autres grands détaillants. Jetez un oeil au prix. Visez quelque chose qui coûte plus de 10 $ mais moins de 50 $. Pourquoi? C'est la fourchette de prix cible pour les achats impulsifs. Les achats impulsifs sont susceptibles de faire tourner les stocks plus rapidement.
Ensuite, utilisez Outils de mots clés Amazon pour avoir une idée du nombre de personnes qui recherchent certains mots-clés. Cela vous aidera à vous assurer qu'il existe une demande pour le produit que vous avez choisi et peut vous aider à trouver les mots et les phrases que vous devez utiliser dans le titre et la description de votre produit.
Maintenant, utilisez le classement des meilleures ventes (BSR) sur Amazon. Les notes vous montrent où il y a une demande pour le produit. Cela seul ne devrait pas être ce sur quoi vous fondez votre décision. Cependant, si vous remarquez qu'un article particulier domine une catégorie de produits, cela peut indiquer que la catégorie est trop compétitive pour votre premier produit.
Jetez un œil aux trois à cinq premiers produits sur la page du vendeur dans une catégorie donnée. Plus le numéro BSR est bas, plus il vend et plus il est classé.
Si de nombreux produits de la catégorie ont de faibles BSR, vous avez affaire à une catégorie hautement compétitive. S'il existe de nombreux produits avec des BSR plus élevés, cela pourrait être plus facile de commencer car il n'y a pas autant de concurrence.
Vous pouvez utiliser Outils de recherche de produits Amazon pour vous aider à mener votre recherche de produits. Avec ces outils, vous pouvez déterminer la concurrence, la demande, les frais FBA, etc.
Une fois que vous avez réduit votre choix à une poignée de meilleurs produits ou une catégorie de produits, Amazon dispose de ressources pour vous aider à déterminer les frais FBA associés au produit. Les frais d'exécution d'un produit varient en fonction de divers facteurs, notamment :
- Taille du produit
- Forme du produit
- Poids du produit
Lorsque vous choisissez de vendre des produits sur Amazon, vous ne voulez pas que votre premier produit soit en concurrence avec des marques ou hautement reconnu et produits bien établis. Il peut être difficile de démarrer votre entreprise Amazon FBA dans une catégorie de produits avec des produits bien établis avec des notes élevées. Si vous constatez que la plupart des produits d'une catégorie ont plus de 50 avis clients et se classent en tête du BSR, cela indique que la catégorie est probablement trop compétitive pour commencer. Vous pouvez essayer de vous y introduire plus tard lorsque vous aurez gagné du terrain ailleurs.
Sourcez vos produits
En fonction de ce que révèle votre recherche et du type de modèle commercial que vous souhaitez utiliser avec votre entreprise Amazon FBA, il existe plusieurs façons de vous procurer vos produits.
Arbitrage de détail
Les vendeurs d'arbitrage au détail trouvent des produits en solde et en liquidation dans les magasins de détail locaux. Ils les listent pour un profit sur Amazon. Avec l'application Amazon Seller ou une autre application de numérisation de codes-barres, vous pouvez numériser des produits individuels pour voir combien ils se vendent sur Amazon et combien vous paieriez en frais pour vendre l'article. Si vous pouvez trouver des articles qui génèrent au moins 3 $ de profit, vous devriez envisager de les répertorier.
Si vous n'avez pas beaucoup de détaillants dans votre région, vous pouvez en utiliser une variante, connue sous le nom d'arbitrage en ligne. Au lieu d'acheter physiquement les détaillants, vous passez des commandes en ligne pour les produits.
Vente en gros
À ce stade, vous savez quel type de produit vous allez vendre, mais il n'est pas encore temps de vous détendre. Vous devez trouver un fournisseur pour vos produits - et pour gagner le plus d'argent, cela signifie généralement que vous devez vous approvisionner en produits en dehors des États-Unis.
Google est un excellent point de départ. Au cours de vos recherches, prenez des notes sur les exigences minimales de commande, les prix unitaires, les régions qu'ils approvisionnent, les délais de livraison, etc. Cela peut vous aider à évaluer les fournisseurs et à faciliter votre choix final.
Une façon de combiner la vente en gros avec l'arbitrage au détail consiste à rechercher des lots en gros sur des sites Web comme eBay.
Private Label
En utilisant cette approche, vous créez votre propre marque avec un produit existant. Produits de marque privée sont ceux qui sont courants mais suffisamment génériques pour vous démarquer. Walmart propose par exemple Great Value, Mainstays et Equate. Amazon propose Amazon Basics et Amazon Essentials. Si vous souhaitez créer une marque privée, il est préférable d'éviter les produits qui concurrenceraient directement Amazon.
Alibaba est un fournisseur commun de marques privées, mais ce n'est pas le seul jeu en ville. Si vous souhaitez créer votre propre marque de distributeur, passez du temps à rechercher d'autres vendeurs de marque de distributeur sur Amazon et ailleurs. Cela vous aidera non seulement à vendre sur Amazon, mais également à développer votre stratégie commerciale globale.
Comment établir votre propre marque
Que vous souhaitiez créer une marque à long terme ou simplement choisir quelque chose qui accompagne votre premier produit, votre marque est au cœur de votre stratégie marketing.
Pour démarrer votre activité Amazon, vous aurez besoin d'un nom de vendeur et d'un nom de marque de produit.
Votre nom de vendeur est la société que chaque produit que vous vendre sur Amazon tombe sous.
Nom de marque de votre produit. Vous pouvez avoir un nom de marque distinct pour chacune de vos listes de produits. Si vous vendez quelque chose dans la catégorie cuisine, vous pouvez avoir un nom de marque semblable à celui de la cuisine. Si vous vendez un produit pour animaux de compagnie, vous pouvez avoir un autre nom de marque pour cela, et ainsi de suite. Vous configurez chaque marque sous votre entreprise principale.
Amazon fournit les directives suivantes pour créer votre nom de vendeur :
"Votre nom d'affichage de vendeur est affiché avec vos annonces et sur votre profil de vendeur. Les vendeurs sont généralement autorisés à être descriptifs ou fantaisistes comme ils le souhaitent lors de la création de leurs noms d'affichage. Il y a cependant quelques contraintes. »
- Chaque vendeur doit avoir un nom d'affichage unique.
- Les noms d'affichage ne peuvent pas contenir le mot "Amazon" ou tout autre nom de domaine ou marque Amazon.
- En tant que vendeur, vous devez disposer de tous les droits nécessaires sur votre nom d'affichage.
- Seuls les lettres, chiffres et "-" ou "_" sont autorisés. Aucun autre caractère spécial n'est autorisé.
- Aucun blasphème ou nom d'affichage offensant n'est autorisé.
- Pour des raisons de lisibilité, il est suggéré que les noms d'affichage comportent moins de 20 caractères.
Passez un peu plus de temps ici, mais ne le laissez pas devenir un obstacle majeur. Vous pouvez changer votre nom de marque et votre design plus tard. Considérez votre marché et la façon dont votre marque résonnerait avec eux. Mais, si vous avez du mal à trouver quelque chose, vous pouvez aller de l'avant et commencer.
Design Digital
En ce qui concerne l'image de marque, vous avez plusieurs options. Vous pouvez marquer le produit lui-même, marquer l'emballage ou marquer à la fois le produit et l'emballage.
Vous pouvez marquer le produit lui-même en imprimant sur le produit ou en ajoutant des autocollants.
Vous encourrez des frais de la part du fabricant en raison de ce qu'il doit faire pour mettre en place l'image de marque de votre produit et de son emballage. Vous devrez également tenir compte des coûts de conception de la marque.
Si vous êtes du genre créatif, vous pouvez concevoir vous-même la marque. Sinon, vous pouvez embaucher quelqu'un sur une plateforme indépendante comme Upwork ou Fiverr pour le faire pour vous.
Demandez au fabricant de fournir des photos d'échantillons d'emballages ainsi que les dimensions et leurs spécifications de conception. Envoyez ces informations à votre concepteur. Renvoyez la conception finale au fabricant. Ils imprimeront le design sur votre produit ou votre emballage.
Créez votre compte vendeur Amazon
Visitez sell.amazon.com. Si vous êtes sûr de vendre plus de 40 articles par mois, optez pour le compte vendeur professionnel. Ce forfait à 39.99 $/mois ne facture pas de frais de vente par article.
Si vous n'êtes pas prêt à vous engager sur des frais mensuels fixes, vous pouvez vous inscrire au plan de vendeur individuel. Dans le cadre de cette structure, vous paierez des frais de 0.99 $ par frais de vente d'article.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer votre inscription. Vous devrez préparer vos informations de compte bancaire afin qu'Amazon puisse vous payer le moment venu. Vous aurez également besoin d'une carte de crédit pour payer les frais de compte pour commencer.
Inscrivez-vous à Expédié par Amazon
Une fois que vous vous êtes inscrit à votre compte vendeur, vous pouvez ajouter des services FBA à votre compte.
Après avoir ajouté vos produits au catalogue Amazon, vous pourrez spécifier votre inventaire FBA.
Expédiez votre produit au centre de distribution Amazon
Une fois que vous vous êtes inscrit pour votre compte Amazon FBA, vous recevrez des instructions sur la façon d'emballer et d'expédier vos articles vers les entrepôts Amazon. Suivez ces instructions et une fois vos articles arrivés à l'entrepôt, vous serez prêt à vendre sur Amazon.
Si vous ne souhaitez pas préparer vous-même vos produits, vous pouvez demander à Amazon de le faire pour vous, moyennant des frais supplémentaires.
Lancez vos produits sur Amazon
Lorsque vous êtes arrivé jusqu'ici, le travail ne fait que commencer. La mise en vente de votre produit sur le marché Amazon vous donnera un certain trafic, mais vous pouvez encore faire beaucoup.
Optimisez votre description de produit
Vous savez que votre produit est excellent ; sinon, vous ne l'auriez pas sélectionné. La description du produit est l'endroit où vous convainquez votre public que votre produit est également génial. Si vous ne comprenez pas déjà les concepts d'optimisation des moteurs de recherche (SEO), prenez le temps de les étudier.
Utilisez les mots clés que vous avez trouvés lors de votre phase de recherche de produit pour vous aider à créer le titre de votre produit. En plus des mots clés, il doit également inclure le nom de marque de votre produit et (si vous en avez un, votre marque de distributeur).
Au-delà de la copie elle-même, vous devez inclure des images de produits de haute qualité. Si vous n'avez pas les compétences en photographie ou l'équipement pour prendre des photos de produits, investissez-y. Vos photos de produits doivent démontrer les caractéristiques d'un produit et le montrer sous différents angles. N'oubliez pas que vos acheteurs ne peuvent pas toucher le produit, vos photos doivent donc faire beaucoup de travail.
Créez des puces qui fournissent des détails spécifiques. Allez au-delà de la liste des caractéristiques et des spécifications. Au lieu de dire « Durable », décrivez exactement ce qui le rend durable. Comment est-il construit ? De quel matériel est-ce fait? Jetez un œil à ces puces sur une liste de batteurs sur socle KitchenAid pour vous inspirer.
Ce qui est important, c'est de comprendre qu'il s'agit d'un processus continu avec un peu d'essais et d'erreurs. Vous pouvez utiliser des outils de test fractionnés comme Splitly pour vous aider optimiser vos listes de produits pour vous assurer d'obtenir les meilleures performances de vente possibles.
Commercialisez votre produit
Avec votre liste de produits en direct sur Amazon, il est maintenant temps de commencer à commercialiser votre produit auprès d'un public plus large. Amazon Marketing Services propose une variété de méthodes publicitaires que vous pouvez utiliser pour développer une audience plus large. L'un des moyens les plus rentables de faire de la publicité consiste à utiliser des publicités au paiement par clic (PPC).
Vos produits apparaîtront dans les recherches pertinentes en tant que "Produit sponsorisé" et vous ne paierez que lorsqu'un internaute clique sur votre annonce.
Au-delà d'Amazon, vous pouvez également utiliser des publicités PPC sur Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux pour atteindre plus de clients. Avec le ciblage de Facebook, vous pouvez être très précis avec les personnes que vous ciblez. Et grâce à leurs règles budgétaires, vous pouvez adapter vos annonces à un certain budget quotidien ou à vie.
Obtenez des avis sur les produits
Les avis sur les produits sont une partie importante de votre classement des ventes. Il est facile de payer pour un tas de fausses critiques. Et aussi facile que cela soit, ne le faites pas. Au lieu de cela, contactez vos amis, votre famille et d'autres personnes que vous connaissez qui pourraient être intéressées par les produits que vous proposez. Donnez-leur le produit en échange d'un avis honnête.
Envisagez de travailler avec des influenceurs de votre créneau pour obtenir des avis sur les produits. Au-delà des critiques elles-mêmes, les influenceurs partageront votre produit et leurs réflexions avec leur public. Cela aide à renforcer votre audience et la notoriété de votre marque, même si personne ne fait un achat tout de suite.
Une fois que vous avez réalisé des ventes, contactez les clients et demandez-leur de laisser un avis sur votre produit.
Gardez un œil sur Amazon Seller Central
Prêter attention à ce qui se passe avec votre liste de produits vous aidera à orienter votre stratégie. Vous verrez des informations d'analyse qui vous permettront de tester, d'ajuster et de faire avancer les choses facilement.
Développez votre audience sur Amazon
Pour vraiment réussir sur Amazon, vous devez créer une audience en dehors d'Amazon. L'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour votre entreprise est de créer une liste de diffusion.
Combien coûte FBA ?
Amazon facture des frais à tous les vendeurs. La commission que vous paierez dépend de la catégorie dans laquelle votre article est répertorié. Le coût est déduit après la vente. Vous pouvez savoir combien il vous en coûtera pour vendre un article en scannant son code-barres avec l'application Amazon Sellers.
Il convient de noter qu'Amazon facture également des frais de remboursement. Vous paierez soit 20 % des frais remboursés, soit 5 $, selon le montant le moins élevé.
Ces frais sont distincts des frais du vendeur Amazon FBA.
Ce que vous paierez dépend du poids et de la taille du temps vendu, emballé et expédié. Vous pouvez voir les frais actuels ici : Les frais peuvent changer à tout moment.
Vous paierez des frais de stockage tous les mois. Il y a des frais supplémentaires à long terme pour les stocks qui ne se vendent pas après une certaine période. Les frais de stockage mensuels varient en fonction de la quantité d'espace, en pieds cubes, que votre inventaire occupe. Des frais de stockage à long terme s'appliquent à tout ce qui reste après 12 mois.
Si vous développez votre activité Amazon FBA à plus de 100,000 ASIN, des frais de 0.005 USD par ASIN vous seront facturés.
Des frais de clôture s'appliquent à certains produits tels que les livres, les CD et les DVD.
Frais FBA par rapport aux frais d'expédition
En tant que client Fulfillment by Amazon, vous paierez des frais FBA plutôt que des frais d'expédition. Vous n'avez pas à payer les frais d'expédition, de manutention ou d'emballage pour expédier vos marchandises aux clients.
Si vous expédiez vous-même vos produits, vous paierez les frais d'expédition. Ces coûts varient d'un transporteur à l'autre et sont basés sur la taille et le poids de vos produits. Vous pouvez ou non bénéficier de remises sur les frais d'expédition.
Pour le vendeur tiers moyen, les ventes FBA valent les frais. Comme cela élimine le besoin de payer pour l'expédition, le stockage, la sélection, l'emballage et l'expédition des articles, c'est beaucoup moins stressant pour l'entreprise.
Expédié par Amazon vs Non Expédié par Amazon : exemples de coûts
Examinons de plus près ce que FBA pourrait vous coûter.
Dans le premier exemple, vous avez un petit livre de poche qui pèse moins de 10 onces. En tant que produit "petit standard", les frais d'exécution sont de 2.50 $. Ajoutons un autre dollar pour couvrir vos frais de stockage.
Le produit commence à un prix de détail de 14.99 $.
Dans les deux cas, il y a des frais de vente Amazon de 4.05 $.
Avec l'exécution de bricolage, vous payez 3 $ en frais d'exécution. Avec FBA, vous payez 4.90 $.
Avec la réalisation de bricolage, vous payez 50 centimes de frais de stockage. Avec FBA, vous payez 60 centimes.
Et une fois que vous soustrayez le coût unitaire de 3 $, vous gagnez un bénéfice de 4.44 $ sans FBA et de 2.44 $ avec FBA.
Dans le cas d'articles plus petits, l'utilisation d'Amazon FBA n'est pas clairement gagnante. Mais regardons de plus près ce que serait un article plus grand dans le même scénario. Avec Amazon FBA, vos articles sont plus rentables car vous avez la possibilité d'économiser sur les coûts d'exécution.
Le téléviseur 32 pouces commence à un prix de détail de 259 $. Avec FBA, il n'y a pas de frais d'expédition, vous ne payez donc que 20.72 $ à Amazon en commission.
Dans la réalisation de bricolage, vous ajoutez des frais d'expédition de 20 $. Cela porte vos frais Amazon à 22.32 $ en raison des revenus supplémentaires.
Vous avez un coût de 40 $ avec l'exécution de bricolage en raison de l'expédition, des fournitures, de la main-d'œuvre et du service client. Avec Amazon FBA, ce coût n'est que de 17.40 $. Votre coût de stockage est de 1 $ avec DIY et de 90 cents avec Amazon FBA.
Au moment où vous déduisez tout cela et le coût du téléviseur lui-même, il vous reste 16.68 $ de profit avec votre propre réalisation et 20.98 $ avec Amazon FBA. Cela porte votre marge nette de 5.98 % avec le bricolage à 8.10 % avec FBA. Les frais d'exécution sont beaucoup plus abordables avec des articles plus volumineux en raison des remises d'expédition et de stockage qu'Amazon peut exploiter.
Avantages d'Amazon FBA
Pas besoin de stocker votre inventaire
Puisque vous expédiez tout à Amazon, vous n'avez pas à vous soucier de tout garder chez vous. Oui, vous paierez pour l'espace d'entreposage, mais c'est souvent moins cher que de trouver et de louer votre propre entrepôt. Amazon stocke tout pour vous, puis Amazon expédie les articles aux clients en votre nom.
Les centres de distribution Amazon sont situés partout aux États-Unis. Vous saurez où expédier vos commandes en fonction des instructions fournies par Amazon. Souvent, vos produits sont stockés dans plusieurs centres de distribution à travers le pays. De cette façon, notre commande est expédiée depuis l'emplacement le plus proche du client, ce qui permet une expédition rapide.
Amazon Service client
En tant que client Amazon FBA, vos produits et services seront éligibles au service client Amazon. Ils s'occuperont des retours des clients et de tout autre problème lié aux produits ou services que vous vendez.
Vos clients bénéficieront d'un support client FBA 24h/7 et XNUMXj/XNUMX via chat en direct, e-mail et téléphone.
Vous devez toujours fournir un service client pour les commandes en dehors d'Amazon. En fin de compte, cela réduit le temps que vous devez passer à résoudre les problèmes de service client.
Cela vous aide à assurer le bon fonctionnement de votre entreprise et vous assure d'avoir suffisamment de temps à consacrer au marketing et à la croissance de votre entreprise.
Admissible à l'expédition Prime
Les clients Prime peuvent obtenir des milliers d'articles expédiés gratuitement en deux jours. Tous les articles traités par Amazon FBA sont éligibles à l'expédition Prime sans frais supplémentaires pour vous.
Programmes d'expédition
Si vous utilisez Amazon FBA, vous pouvez également participer à d'autres programmes d'expédition, tant que vos produits sont éligibles.
Petit et léger
Le programme Small and Light vise à réduire les coûts d'exécution des stocks FBA petits et légers de moins de 7 $. Les produits inscrits à ce programme sont éligibles à la livraison gratuite pour les clients Prime et à la livraison standard pour les clients non Prime.
Pour être éligible au programme Petits et Légers, les articles doivent être :
- A l'état neuf
- Pas plus grand que 18 x 14 x 8"
- Pas plus de 12 onces de poids
- Prix de 7 $ ou moins
Si vos produits sont éligibles, vous pouvez vous inscrire au Page d'inscription des produits petits et légers.
Abonnez-vous et économisez
Votre Programme Abonnez-vous et économisez permet aux clients Prime de profiter de commandes récurrentes pour les produits qu'ils utilisent le plus. Il existe deux types de commandes Économisez en vous abonnant ; commandes d'inscription et commandes de réapprovisionnement.
Emballage sans frustration
Ce service est offert gratuitement aux clients. L'emballage sans frustration est recyclable et ne contient aucun matériau supplémentaire. Il est facile à ouvrir car il n'y a pas d'attaches métalliques ni de morceaux de plastique. Le programme est conçu pour réduire les déchets car il est livré sans emballage Amazon. Même sans le matériel d'emballage supplémentaire, le programme est certifié pour minimiser les dommages aux articles en transit.
Exécution multicanal
Si vous vendez des produits en dehors d'Amazon, vous pouvez toujours utiliser le centre de distribution Amazon pour prendre en charge votre expédition. Avec le service MCF, vous pouvez vendre sur différentes plates-formes tout en laissant Amazon gérer l'exécution. Si votre commande provient de votre site Web, Amazon la traitera de la même manière que si elle avait été vendue via Amazon.
Acheter une boîte
La boîte d'achat Amazon se trouve sur la page de détail du produit. C'est ce qui permet aux clients d'ajouter des produits à leur panier ou de faire des achats en un clic. Plus de 90 % des conversions d'Amazon proviennent de la Buy Box.
En tant que vendeur tiers, si vous pouvez entrer dans cette Buy Box, vous obtiendrez plus de ventes. Cependant, Amazon vend de nombreux produits à partir de la Buy Box. Même encore, les vendeurs tiers qui proposent Prime ont plus de chances d'obtenir la Buy Box que ceux qui ne le font pas.
Si vous voulez plus d'aide pour optimiser vos annonces et vendre sur Amazon, lisez mon Conseils de vente Amazon poster.
Inconvénients d'Amazon FBA
Prix
Vous paierez des frais pour tout. Bien que cela soit souvent plus rentable que de gérer vous-même les stocks et le stockage, cela peut vraiment nuire à vos bénéfices. Si vous avez quelque chose avec une faible marge, vous aurez besoin de beaucoup de produits ou d'un volume élevé pour générer des revenus.
Frais de stockage à long terme
Si vous ne pouvez pas retourner votre inventaire rapidement, vous finirez par payer plus d'argent à Amazon. Si vous avez des stocks qui se trouvent dans les centres de distribution Amazon depuis plus de 365 jours, des frais mensuels de stockage à long terme de 6.90 USD par pied cube ou 0.15 USD par unité vous seront facturés, selon le montant le plus élevé.
Vous pouvez vérifier le montant de vos frais dans le rapport sur les frais de stockage à long terme.
Si vous souhaitez éviter de payer ces frais de stockage à long terme, surveillez de près l'indice de performance de votre inventaire dans Seller Central. C'est ce qu'Amazon utilise pour mesurer l'état de votre inventaire. Des scores faibles peuvent signifier des limites imposées sur votre espace de stockage et des frais de dépassement.
Plus de retours clients
De nombreux vendeurs signalent qu'après être passés à Amazon FBA, ils constatent une augmentation des retours de produits. Cela est probablement dû, au moins en partie, au fait qu'Amazon a une politique de retour ouverte. Cela peut affecter vos bénéfices globaux, mais ce n'est pas beaucoup de travail de votre côté car Amazon gère le traitement.
Dans le passé, Amazon leur renvoyait les retours, puis vous les transmettait. Désormais, Amazon vous renvoie directement les produits.
Exigences de préparation du produit
Amazon a des directives strictes de préparation des produits. Cela peut être difficile pour les tout nouveaux vendeurs. Si, par exemple, vous étiquetez mal votre inventaire, il sera rejeté dans les centres de distribution. Cela entraîne des retards et plus de travail dans l'ensemble.
Taxe de vente Amazon
Chaque État des États-Unis a des règles de perception de la taxe de vente différentes. Étant donné qu'Amazon possède des centres de distribution dans tous les États et répartit les stocks entre les entrepôts, la collecte de la taxe de vente peut devenir assez complexe.
Paiement des frais
Votre paiement des frais est effectué mensuellement. Vous ne pourrez pas payer ce que vous devez de la vente précédente avec la suivante. Amazon déduira tous les frais que vous leur devez avant de vous verser le moindre paiement. Et si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas un solde suffisant pour couvrir leurs frais, vous devrez avoir une carte de crédit au dossier pour payer tout solde restant.
Le suivi des stocks est difficile
Si vous utilisez FBA en dehors de votre entreprise Amazon, il peut être difficile de suivre tout votre inventaire. Dans MCF, il peut être difficile de savoir quand il est temps d'envoyer plus de marchandises, en particulier au niveau de l'article.
Un inventaire mélangé peut nuire à votre réputation
Les vendeurs FBA ont tous les mêmes produits mélangés s'il s'agit des mêmes produits de la même entreprise. Pour cette raison, des versions contrefaites de votre produit pourraient être mélangées avec votre produit. En fin de compte, cela pourrait être mauvais pour votre réputation.
Amazon FBA vs Fulfilled By Merchant vs Seller-Fulfilled Prime
Si vous ne souhaitez pas payer les frais d'exécution associés à votre entreprise FBA, vous pouvez toujours opter pour Amazon Fulfilled by Merchant (FBM). Avec ce programme, vous listerez toujours les produits à vendre sur Amazon, mais vous gérerez vous-même l'exécution de toutes les commandes, soit en expédiant tout directement, soit en utilisant d'autres réseaux d'exécution avancés.
Si vous souhaitez profiter de la clientèle Prime mais que vous ne souhaitez pas payer les frais Amazon FBA, vous pouvez envisager le compte Prime rempli par le vendeur (SFP).
Avec cette approche, vous gérez tout le prélèvement, l'emballage et l'expédition. Vous payez les frais d'expédition et gérez les retours. Les coûts sont généralement fixes et ne fluctuent pas beaucoup.
Dans le cadre de ce programme, vous acceptez d'emballer et d'expédier les articles à vos clients dans les deux jours ouvrables, afin qu'ils respectent les directives Prime.
SFP demande beaucoup plus de travail, donc les petites marques ont tendance à s'améliorer avec le programme Amazon FBA. Mais si vous avez des articles à bas prix ou des articles volumineux qui coûteraient cher en stockage avec Amazon, c'est le meilleur moyen d'obtenir le badge Prime tout en réduisant les coûts.
Bien que ce ne soit pas toujours ouvert aux clients, cela vaut la peine de garder un œil sur si c'est quelque chose qui vous intéresse.
Lequel choisir ? Tenez compte des éléments suivants lorsque vous faites votre choix :
- Taille et poids des produits
- Quel contrôle souhaitez-vous sur l'expérience client
- Commentaires du vendeur
- Taux de rotation des stocks
- logistique
- Honoraires et dépenses
FAQ pour les entreprises Amazon FBA
Vendre sur Amazon vous convient-il ?
Êtes-vous un entrepreneur prêt à démarrer vendre des produits sur Amazon? Vous avez déjà des produits à vendre sur votre propre site ? Une entreprise Amazon FBA peut être la solution que vous recherchez.
Si vous arrivez sur le marché avec votre propre produit, Amazon pourrait être un excellent moyen d'atteindre de nouveaux clients. Si vous cherchez à vendre les mêmes choses que tout le monde, vous pourriez avoir du mal. Cela dépend de la concurrence et si Amazon est ou non un concurrent direct. Si vous vendez les mêmes produits de marque maison qu'Amazon, même au meilleur prix, vous ne verrez peut-être pas le volume auquel vous vous attendiez.
Après avoir travaillé avec votre premier produit pendant un certain temps, vous pouvez continuer à développer votre entreprise en ajoutant régulièrement de nouvelles listes de produits. Avant de vous en rendre compte, vous aurez une exécution FBA réussie par Amazon Business.