Examen de GearLaunch et plaintes des utilisateurs
2.0
Critiques d'utilisateurs:
Randy Jackson
MARCHANDISE SOUS-PAR et SERVICE CLIENT EXTRÊMEMENT MAUVAIS
J'ai commandé des t-shirts pour notre prochaine croisière le 11 avril. Ma belle-sœur a également commandé les mêmes chemises. Nous avons reçu nos chemises hier, le 24 avril (nous les avons reçues à l'heure indiquée). Lorsque j'ai ouvert le colis, les imprimés sur les chemises étaient tordus et l'intérieur du lettrage semblait un peu flou et n'était pas aussi vif que sur la photo. J'ai fait le chat en ligne et on m'a dit qu'ils enverraient un e-mail et répondraient avec des photos de la marchandise de qualité inférieure !!! Les chemises coûtaient 24.95 et 28.95 plus les frais d'expédition. Après une inspection plus approfondie, il y avait une légère tache bleu clair là où il n'était pas censé y avoir d'encre (un peu comme lorsque vos blancs à la maison ont des résidus/taches d'assouplissant. Je leur demande seulement de réimprimer les chemises afin qu'elles soient directement et je me rends compte que la qualité de leur encre ne sera pas à la hauteur. Je ne demande pas de remboursement mais simplement qu'ils réimpriment correctement la marchandise. Depuis, je leur ai envoyé plusieurs e-mails pour leur demander s'ils allaient remplacer ma marchandise et je me suis rendu compte que leur qualité d'encre ne serait pas à la hauteur. Je ne reçois aucune réponse de leur part. Il est dégoûtant qu'il existe des gens comme celui-ci qui prennent l'argent des clients sans se soucier des bonnes pratiques commerciales. En passant, les chemises de ma belle-sœur n'étaient pas imprimées de travers, mais elles l'étaient en fait. l'encre floue fanée !!! Quoi que vous fassiez, NE COMMANDEZ JAMAIS SUR Sundteeworld.shop ou Gear Launch Vous n'obtiendrez pas la qualité illustrée et vous n'aurez pas une bonne expérience de service client. Ces escrocs sont juste là pour vous soutirer de l'argent. Sundteeworld.shop est une entreprise qui opère à partir de GearLaunch et elle ne fera pas les choses correctement. Après leur avoir envoyé un message via le chat, vous êtes invité à répondre uniquement par e-mail et vous ne pouvez pas leur répondre sur le chat car ils bloquent votre chat lorsque vous indiquez votre nom et votre adresse e-mail. Ils n'ont pas non plus de numéro de téléphone QUI AURAIT DÛ ÊTRE UN DRAPEAU ROUGE !!! TU ÉTAIS PRÉVENU
Ôishi
Ma première expérience de vente s'est déroulée sans problème et sans effort 😍😍
Ma première expérience de vente s’est déroulée sans problème et sans effort. la commande a été traitée rapidement et les délais d’expédition étaient incroyables, laissant un client satisfait ! Je recommanderais fortement d'utiliser GearLaunch car ils proposent des prix avantageux et de nombreux outils pour vous aider à réussir. 😍😍
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Glenn Martonic
impression de tee-shirt de mauvaise qualité… service client médiocre
une mauvaise expérience... la session de chat a dit qu'elle m'enverrait un e-mail et me répondrait à propos de mon problème... elle m'a juste laissé tomber... je n'ai jamais eu de réponse.
jamais plus...........
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Phil Staiman
L'ENTREPRISE VOLE DES ŒUVRES D'ART ET DES AFFAIRES OMBRÉES
Cette entreprise est franchement pathétique.
J'ai lu des centaines et des centaines de critiques affirmant qu'ils volent systématiquement les œuvres d'art des autres, et ils le font depuis des années et des années et des années.
Ils devraient être mis en faillite.
Apparemment, ils n'impriment même pas bien et la qualité de leurs produits est nulle.
J'ai moi-même commandé une chemise chez eux et même s'il est indiqué qu'elle a été "livrée", je n'ai jamais rien reçu. Je me bats avec eux pour obtenir un remboursement depuis environ 6 semaines maintenant.
La seule façon d'en obtenir un, c'est de signer un document stipulant que je peux être arrêté si je suis reconnu coupable de quoi que ce soit. C'est absolument absurde.
Une entreprise qui fraude et plagie... Vous pensez que vous allez me faire signer littéralement n'importe quoi ???
Idiot.
Ne travaillez jamais avec ces gens. N'achetez jamais chez eux. Ce sont des racailles.
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Écrit Par
Le kit de préparation mis à jour
7 Novembre, 2024
Dans le monde agité de impression à la demande, trouver le bon partenaire peut faire ou défaire votre entreprise. C'est là qu'intervient notre revue GearLaunch. Que vous débutiez ou que vous cherchiez à changer de service existant, connaître les tenants et les aboutissants de GearLaunch peut vous aider à prendre une décision éclairée.
Examinons ce qui fait fonctionner cette plateforme et voyons si elle répond à vos besoins.
Qu'est-ce que GearLaunch
GearLaunch est un entreprise d'impression à la demande qui fabrique une large gamme de produits et les envoie directement à vos clients. De cette façon, vous n'avez jamais à garder d'inventaire à portée de main. C'est formidable parce que vos clients ne sauront jamais que vous avez utilisé GearLaunch comme partenaire d'exécution.
Avantages de GearLaunch
- Large gamme de produits disponibles pour la personnalisation.
- Gère la création, le support et l’exécution des produits.
- Utilisation gratuite avec une option premium à 4.99 $/mois.
- Outils avancés pour suivre les ventes et afficher les statistiques de campagne.
- Permet une personnalisation de la marque et une utilisation du domaine.
- S'intègre parfaitement à Shopify.
Inconvénients de GearLaunch
- Non intégré aux marchés, ce qui limite l'exposition et la facilité de vente directement sur des plateformes comme Amazon ou eBay.
- Intégrations limitées de la plateforme de commerce électronique, car elle ne prend en charge que Shopify, laissant de côté d'autres plateformes populaires comme WooCommerce ou BigCommerce.
- Manque d'assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, ce qui peut être frustrant si vous rencontrez des problèmes en dehors des heures d'assistance.
- Non accrédité par le Better Business Bureau (BBB).
- Le support client a reçu des critiques mitigées.
- Certains utilisateurs signalent des délais de livraison retardés.
- La navigation sur la plate-forme logicielle peut être difficile.
Les produits GearLaunch incluent :
- T-shirts et autres vêtements
- Accessoires
- art mural
- Casse-têtes
- Et plus encore
Si vous souhaitez accepter des commandes internationales, GearLaunch expédie dans de nombreux pays à travers le monde, y compris des pays d'Europe et d'Amérique du Nord.
GearLaunch ne surveille pas les conceptions pour les problèmes de droit d'auteur et de marque. Ils sont convaincus que tous les designs que vous créez pour être utilisés sur la plate-forme sont des créations originales. Si vos conceptions enfreignent les lois sur la propriété intellectuelle, vous pouvez faire l'objet de poursuites judiciaires.
Il n'y a pas de frais mensuels pour utiliser GearLaunch, sauf si vous choisissez d'investir dans l'application premium Shopify à 4.99 $/mois. La seule chose que vous paierez est le coût de base du produit que vous commandez.
Conditions d'utilisation
Politique de remboursement
Rapports d'escroquerie
Vous n'avez pas besoin d'une boutique en ligne pour utiliser GearLaunch. N'importe qui peut l'utiliser pour créer des produits et passer des commandes manuellement. Il comprend un générateur de maquette afin que vous puissiez montrer aux clients à quoi devrait ressembler le produit final.
GearLaunch n'offre pas de services de conception. Vous pouvez embaucher un graphiste sur une plateforme indépendante comme Fiverr ou créer vos propres designs avec un outil comme Canva.
GearLaunch utilise un réseau d'imprimantes à travers les États-Unis et l'Europe. Cela garantit qu'ils produisent vos commandes dans l'usine de production la plus proche de votre client final. Cela se traduit par un délai de traitement des commandes plus rapide et des clients plus satisfaits.
Technologies d'impression
Avec la plateforme GearLaunch, vous aurez accès à trois technologies d'impression de pointe : direct sur vêtement (DTG), sublimation et impression numérique.
DTG est un type d'impression numérique qui pulvérise de l'encre directement dans le tissu. La sublimation utilise du papier spécial, puis transfère l'image sur le produit avec de la chaleur. Ils utilisent la technologie d'impression numérique pour les produits en papier. GearLaunch n'offre pas de services de broderie ou de gravure.
GearLaunch fournira un service client pour tous les produits qu'ils remplissent. Si une commande contient des articles qui ont été exécutés avec une autre société, ils ne peuvent pas aider avec ces articles.
Chaque fois que votre client passe une commande, il obtient des informations de suivi. Les informations de suivi peuvent ne pas toujours être disponibles pour les commandes internationales. D'autres entreprises vous laissent la charge de fournir un support client. GearLaunch s'en charge pour vous.
Produits
Sites
Intégrations de la plateforme de commerce électronique
Bien que cette intégration exclusive puisse être considérée comme une limitation, cela signifie également que GearLaunch concentre ses ressources sur la fourniture d'une expérience transparente et optimisée spécifiquement pour les utilisateurs de Shopify. Cette intégration simplifie non seulement la configuration des magasins, mais garantit également une automatisation efficace des commandes, une gestion des stocks et des mises à jour du catalogue de produits, autant de fonctionnalités clés qui rationalisent le processus de commerce électronique.
D'autres plates-formes de commerce électronique peuvent offrir des intégrations plus larges, mais l'intégration Shopify spécialisée de GearLaunch peut offrir une stabilité améliorée et un ensemble de fonctionnalités plus personnalisées. Si vous êtes un utilisateur de Shopify, cela peut se traduire par moins de temps consacré au dépannage et plus de temps à développer votre entreprise. Pour ceux qui ne sont pas sur Shopify mais qui souhaitent toujours utiliser GearLaunch, la configuration de votre plateforme sur votre propre domaine reste une option viable et efficace, même si un effort manuel supplémentaire est requis pour le traitement et l'exécution des commandes.
Intégrations de marché
Les intégrations de marketplaces sont essentielles pour étendre votre portée et maximiser les opportunités de vente. Malheureusement, GearLaunch ne s'intègre pas directement aux géants du marketplace comme Amazon, eBay ou EtsyCette limitation peut constituer un inconvénient majeur pour les vendeurs qui cherchent à tirer parti de ces plateformes établies pour atteindre un public plus large.
Bien que l'objectif principal de GearLaunch soit de créer des magasins en ligne, cela pourrait être un facteur limitant pour ceux qui souhaitent rationaliser leurs processus de vente sur plusieurs plateformes. Les vendeurs devront peut-être gérer des comptes séparés et utiliser des outils supplémentaires pour répertorier leurs produits GearLaunch sur diverses places de marché, ce qui peut alourdir la charge de travail.
Si l'intégration du marché est un aspect essentiel pour votre entreprise, vous devrez peut-être envisager des solutions logicielles supplémentaires ou vous tourner vers d'autres fournisseurs d'impression à la demande qui offrent des options d'intégration du marché plus complètes.
Alternatives au lancement d’équipement
Lorsque vous envisagez GearLaunch, il est également utile d'explorer certaines alternatives robustes disponibles dans le paysage de l'impression à la demande.
Imprimé
En tant qu'acteur majeur du marché du Print On Demand, Imprimé offre un large éventail d'options de personnalisation de produits, des vêtements à la décoration intérieure. Leurs capacités d'intégration sont étendues, incluant des plateformes comme Shopify, WooCommerce et Etsy. Connu pour ses impressions de haute qualité et sa livraison fiable, Printful propose également des services d'entreposage où vous pouvez stocker votre inventaire. Cela garantit une exécution rapide et affecte positivement l’expérience client. La tarification de Printful est simple, sans frais initiaux, mais les prix des produits et les frais d'expédition s'appliquent à chaque commande.
Imprimer
Imprimer se distingue par son vaste réseau de fournisseurs d'impression, permettant aux vendeurs de choisir leurs fournisseurs préférés en fonction de la qualité, du prix et des délais d'expédition. Cette flexibilité constitue un avantage significatif pour ceux qui souhaitent découvrir la solution la mieux adaptée aux besoins de leur entreprise. De plus, Printify propose un forfait gratuit, mais pour les fonctionnalités avancées et les réductions sur les produits, un forfait premium est disponible à 29 $ par mois.
Gelato
Gelato est une autre excellente alternative, particulièrement réputée pour son réseau mondial d’imprimeurs. Ce réseau réduit considérablement les délais et les coûts d’expédition, ce qui en fait une option attrayante pour les vendeurs internationaux. Gelato propose une large gamme de produits et est fier de ses pratiques écologiques, telles que la production locale pour minimiser les émissions de carbone. Gelato a un Gratuit plan avec des limites, ce qui peut être bénéfique pour quelqu’un qui débute. Pour des services étendus, vous pouvez opter pour Glace+ à 24 $ par mois, et pour des marges encore meilleures et des fonctionnalités supplémentaires, il y a Glace+ Or à 119 $ / mois.
Gooten
Gooten propose une solution fiable et évolutive pour les vendeurs d'impression à la demande. Elle propose une variété de produits et s'appuie sur un vaste réseau de partenaires de fabrication pour assurer une production et une livraison rapides. Intégration avec les principales plateformes de commerce électronique telles que Shopify et WooCommerce renforce encore son attrait. La structure tarifaire est basée sur les coûts du produit et de l'expédition sans frais d'installation, ce qui en fait une option accessible pour les startups et les entreprises établies.
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