Avis sur ShipEngine : fonctionnalités, intégrations, etc.
3.8
Critiques d'utilisateurs:
Écrit Par
Le kit de préparation mis à jour
Août 29th, 2024
Si vous cherchez logiciel d'expédition pour gérer les expéditions de vos activités e-commerce et résoudre vos problèmes logistiques, NavireMoteur peut être la réponse. Avec quatre plans différents et de nombreuses options d'intégration, cela pourrait aider à résoudre les problèmes de logistique d'expédition pour votre entreprise.
Qu'est-ce que ShipEngine ?
ShipEngine est une plateforme en ligne qui propose une API d'expédition pour vous aider à gérer tous les aspects de votre expédition. Cette plate-forme vous permet d'imprimer des frais de port, de fournir des informations de suivi aux clients et même de gérer les retours depuis un ou plusieurs emplacements.
Société
Avantages du moteur de navire
- Diverses centaines d'options de transporteurs pour des besoins d'expédition variés.
- Il prend en charge le fret LTL pour les expéditions volumineuses.
- Tarification au volume pour les entreprises ayant des demandes d’expédition élevées.
- Intégration facile avec les API, les SDK et les composants Web.
- Prise en charge mondiale des expéditions multi-transporteurs pour les expéditions internationales.
- Évolue efficacement pour prendre en charge plus d'un million de commerçants dans le monde.
Inconvénients du moteur de navire
- Les frais d'expédition ShipEngine peuvent rapidement augmenter pour des volumes élevés.
- Les options d'assistance limitées peuvent constituer un problème pour les problèmes urgents.
- L'assistance du développeur peut être nécessaire, ce qui augmente les coûts.
- Il existe une politique de remboursement limitée si les services ne répondent pas aux attentes.
- Des problèmes techniques peuvent perturber les processus d’expédition.
Tarification des moteurs de navires
Lorsque vous envisagez d'adopter ShipEngine pour les besoins de votre fournisseur logistique tiers, il est essentiel d'évaluer sa structure tarifaire. ShipEngine propose un modèle de tarification simple avec un «Pay As You Go» plan qui s’adresse à différentes tailles et volumes d’entreprises. Cette flexibilité vous permet d'adapter vos dépenses en fonction de votre utilisation réelle, offrant ainsi une solution économique aussi bien aux petites entreprises qu'aux grandes entreprises de logistique.
Prix
L'un des principaux points forts de la tarification de ShipEngine est son offre d'essai gratuit de 30 jours. Cette période d'essai vous permet d'explorer et d'expérimenter les fonctionnalités étendues de la plateforme, telles que l'accès à l'API d'expédition pour les comparaisons de tarifs, l'impression d'étiquettes et la prise en charge multi-transporteurs dans le monde entier, le tout sans aucun engagement financier initial. Tout au long de cet essai, vous pourrez découvrir les capacités de ShipEngine et évaluer dans quelle mesure il s'intègre à vos opérations de commerce électronique existantes.
Le plan gratuit de ShipEngine offre une gamme de fonctionnalités adaptées à les petites entreprises ou ceux qui sont nouveaux sur la plateforme. Les principales fonctionnalités du forfait gratuit incluent :
- Accès aux principaux transporteurs, notamment USPS, UPS et FedEx
- Validation d'adresse de base
- Évaluez les achats auprès des opérateurs pris en charge
- Crédits d'étiquettes limités par mois
Pour les entreprises ayant des besoins plus avancés, ShipEngine propose des forfaits avancés et d'entreprise, qui offrent des fonctionnalités améliorées et des limites d'utilisation plus élevées :
Fonctionnalités avancées du forfait
- 1000 XNUMX crédits d’étiquette d’expédition par mois
- Adresses de validation avancées
- Options d'assistance améliorées
- Prise en charge multi-opérateurs mondiale avec davantage d'options d'opérateurs spécialisés
Fonctionnalités du forfait personnalisé d'entreprise
- Crédits d'étiquettes personnalisées en fonction des besoins de l'entreprise
- Gestionnaire de compte dédié
- Support prioritaire
- Intégrations personnalisées et configurations de l'API ShipEngine
Visitez leur page de tarification pour avoir une compréhension complète des différents niveaux de tarification et des économies de coûts associées. Vous y trouverez des informations détaillées qui peuvent vous aider à décider quel plan tarifaire correspond le mieux aux besoins de votre entreprise et aux tarifs réduits disponibles. Avec ShipEngine, vous pouvez prendre des décisions éclairées, en optimisant vos opérations d'expédition tout en maîtrisant les coûts.
Politique de remboursement
La politique de remboursement de ShipEngine indique que les remboursements ne sont effectués que parfois. Toutefois, des exceptions peuvent être faites à la seule discrétion de l'entreprise. Demandes de remboursement doit être soumis dans les 28 jours suivant la transaction. Il est recommandé de revoir attentivement les conditions d'utilisation et de contacter l'équipe d'assistance pour toute clarification ou cas particulier.
Fonctionnalités du logiciel EasyShip
ShipEngine ne propose pas de logiciels traditionnels mais fournit plutôt des API pour connecter votre entreprise à toutes vos plateformes.
ShipEngine fournit une suite de fonctionnalités pour améliorer les flux de travail des entreprises de commerce électronique. C'est API pour la comparaison des tarifs permet aux commerçants de comparer les coûts entre les transporteurs et de sélectionner les options les plus rentables, prenant en charge la fonctionnalité multi-transporteurs mondiale pour des opérations internationales transparentes.
Caractéristiques du logiciel
La plateforme prend en charge impression d'étiquettes, permettant aux utilisateurs de créer des étiquettes directement à partir du système. Cette fonctionnalité s'intègre à l'API de comparaison de tarifs pour un flux de travail rationalisé. Éléments du moteur de navire sont des composants Web faciles à intégrer qui simplifient la validation des adresses, le suivi des expéditions, la validation des adresses, la sélection des services et la création d'étiquettes, s'intégrant facilement aux plateformes de commerce électronique existantes.
Suivi des colis en direct propose des mises à jour d'expédition en temps réel, permettant aux entreprises et aux clients de surveiller la progression des colis de produits. ShipEngine pour les plates-formes simplifie l'intégration des fonctionnalités d'expédition, permettant aux plates-formes d'offrir plus facilement des options robustes.
Validation d'adresse garantit des destinations précises, réduisant ainsi les erreurs de livraison. Grâce à des méthodes de déploiement flexibles telles que les API et les SDK, la plateforme ShipEngine Elements offre une intégration rapide et personnalisée, faisant de ShipEngine un outil polyvalent prenant en charge plus d'un million de commerçants mondiaux.
Service au client
Le support client de ShipEngine répond à divers besoins des utilisateurs, mais n'est pas disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, ce qui peut être un défi pour les entreprises ayant besoin d'une aide immédiate en dehors des heures d'ouverture. Les services clients sont accessibles par chat en direct, par courrier électronique et par un centre d'aide complet en libre-service, avec une documentation détaillée pour les développeurs disponible.
Service au client
Les utilisateurs d'entreprise bénéficient d'une assistance à l'intégration en direct et contactent un responsable dédié pour une assistance personnalisée et un support proactif, ce qui est crucial pour les opérations à grande échelle.
Même si les options de support sont robustes, le manque de disponibilité 24 heures sur 24 est un facteur important en fonction des besoins de votre entreprise.
Intégrations Ecommerce
ShipEngine intègre plusieurs transporteurs, optimisant les magasins d'expédition avec des solutions complètes d'expédition multi-transporteurs. ShipEngine se synchronise et s'intègre à la plupart des principales plateformes de commerce électronique, notamment :
ShipEngine s'intègre à une variété de plateformes de commerce électronique populaires, ce qui en fait un outil polyvalent pour vos besoins en matière de processus d'expédition. Voici quelques-unes des principales intégrations de commerce électronique disponibles :
- Shopify
- BigCommerce
- Magento
- WooCommerce
- 3dcart
- Volusion
- Wix
- Squarespace
- PrestaShop
- OpenCart
- Shift4Shop
- Et bien d'autres
Intégrations Ecommerce
Intégrations de marché
Si vous vendez également sur des places de marché tierces, ShipEngine facilite la centralisation de tout avec des intégrations pour :
- Amazon
- eBay
- Etsy
- Walmart
- Marchandises Groupon
- Cratejoy
- TopChapelier
- Et plein d'autres
Alternatives
ShipEngine est réputé pour son accès API robuste et complet. Il offre une prise en charge mondiale de l'intégration multi-transporteurs, un suivi des colis en direct, des comparaisons transparentes des tarifs d'expédition et une intégration de l'impression d'étiquettes. Sa flexibilité grâce aux SDK, aux API et aux éléments en fait un choix de premier ordre pour les entreprises qui cherchent à évoluer efficacement.
Société
ShipEngine est une plateforme fantastique, mais elle n'est pas destinée à répondre aux besoins d'expédition de toutes les entreprises de commerce électronique. Si ce n'est pas ce dont votre entreprise a besoin, consultez ces alternatives :
- LivraisonEasy est une autre alternative compétitive, alliant simplicité et fonctionnalité. Il automatise les tâches d'expédition, s'intègre parfaitement aux plateformes de commerce électronique populaires et offre des fonctionnalités de marketing par e-mail pour améliorer l'engagement des clients.
- Expédition facile fournit des outils complets pour l'expédition internationale, y compris des calculs précis des droits de douane et des taxes, ce qui le rend idéal pour les entreprises ayant une présence mondiale. De plus, son interface conviviale simplifie le pesage des colis et la validation des adresses.
- ShipStation shipping excelle dans le traitement par lots et la gestion des commandes, offrant une grande efficacité aux expéditeurs de gros volumes. Sa plateforme robuste prend en charge de nombreuses intégrations de commerce électronique, la rendant adaptable à différents modèles commerciaux.
- Shippo propose des tarifs compétitifs sur les étiquettes d'expédition et est connu pour son accès API essentiel simple et facile à mettre en œuvre. Il fournit des tarifs d'expédition en temps réel et prend en charge plusieurs transporteurs, offrant ainsi aux petites et moyennes entreprises flexibilité et rentabilité.
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Utilisez-vous actuellement ShipEngine ? Ou en avez-vous déjà fait l’expérience dans le passé ? Nous vous invitons à partager vos idées, évaluations et commentaires sur leurs services d'expédition et leur support client avec notre communauté ci-dessous.
Contenu de l'onglet imbriqué 2
Contenu de l'onglet imbriqué 3
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