Avis sur Wix : Wix est-il bon pour le commerce électronique ?

Présentation de Wix

Wix facilite créez votre boutique e-commerce et mettez-vous en ligne avec un site authentique et attractif qui impressionnera vos clients. Il est également très facile d'utiliser les plateformes SaaS. L'éditeur est l'un des moyens les plus abordables de créer de magnifiques sites Web.

Ces caractéristiques font de cette plate-forme une option très attrayante pour tous les petits magasins ou boutiques en ligne. Il est également parfait pour les magasins physiques qui tentent d'établir une présence en ligne. 

Depuis son lancement en 2006, Wix s'est donné pour mission de permettre à quiconque de défier les probabilités et de se connecter avec un site très efficace. La conception de sites Web sans codage a été leur mission intrépide. Ils sont allés plus loin que pratiquement toutes les autres plateformes pour vous permettre de vous connecter sans effort. 

Faits saillants de Wix

• Large gamme de thèmes magnifiques qui répondent à une variété de besoins
• Extrêmement facile pour vous de personnaliser votre thème et de vous connecter avec un constructeur de site simple
• Une certaine automatisation du marketing
• Excellents scores de vitesse de page Google
• Abordable, même pour un package complet

Inconvénients de Wix

• Peut ne pas avoir le type de fonctionnalités de vente avancées dont votre entreprise en pleine croissance pourrait avoir besoin
• La simplicité de l'interface glisser-déposer signifie également que le codage et la personnalisation qu'il offre ne sont pas disponibles pour vous
• Moins d'intégrations et d'applications que les autres plateformes
• Aucune option pour les publicités Wix ou certaines autres fonctions pour lesquelles vous aurez besoin d'applications tierces.
• Le référencement est bon et s'améliore, mais pas tout à fait à la hauteur de WordPress

Wix fournit le plan de commerce électronique idéal pour les petites entreprises de commerce électronique et les entreprises individuelles. Si vous voulez une magnifique boutique en ligne à un prix raisonnable avec une interface simple de glisser-déposer, Wix est là pour vous.

Exemples de sites Web Wix

• Wallaroo
• Studio d'éveil
• Petits portraits d'héritage
• Totalement codable
• Musique animale
• Wendy Ju
• Ravin
• Crinière
• Mieux lire les événements
• Frigo fermier
• Nir Slakman

Comment Wix se compare-t-il ?

Avant de plonger profondément, je pense qu'il est crucial que vous compreniez le terrain de jeu. Cela vous donnera un contexte pour comprendre comment Wix se compare à d'autres plates-formes avant d'entrer dans le vif du sujet. Découvrez le tête à tête ci-dessous :

• Wix contre Squarespace
• Wix vs Shopify

Lorsque vous choisissez une plateforme pour votre boutique en ligne, vous avez le choix entre deux types de plateformes : Open Source et SaaS. Wix est une plateforme de commerce électronique SaaS.

SaaS.

SaaS signifie « logiciel en tant que service ». Vous avez accès au logiciel via un abonnement. Le logiciel est hébergé en ligne par un tiers. 

Vous n'aurez rien à installer et vous n'« achèterez » pas la licence, seulement la possibilité d'utiliser le logiciel pendant un certain temps. Vous avez moins de flexibilité pour apporter des modifications à ce logiciel, mais le service s'en chargera davantage. Cela inclut des problèmes de sécurité comme le certificat SSL. Wix est une plateforme SaaS. Une alternative SaaS Wix populaire est Shopify.

Open source

Les plates-formes de commerce électronique open source vous permettent d'apporter des modifications importantes au logiciel. Vous pouvez modifier le code source et même le distribuer pour vos propres usages. S'il manque quelque chose dans un logiciel open source, vous pouvez le construire vous-même en écrivant votre propre code. 

De nombreuses communautés ont également été créées autour du développement des plates-formes open source disponibles. Vous n'aurez pas à faire toutes les modifications de code à partir de zéro. WooCommerce est probablement le concurrent Open Source Wix le plus populaire.

SaaS ou Open Source : lequel vous convient le mieux ?

Pour la grande majorité des magasins de commerce électronique, un logiciel SaaS de qualité fera l'affaire. La plupart des entreprises de commerce électronique qui débutent ne veulent pas faire un investissement initial substantiel dans la création d'un site et l'intégration d'applications pour logiciels open source. Peu d'entreprises doivent apporter des changements plus importants que ceux proposés par un plan SaaS.

Vous pouvez trouver une plate-forme SaaS qui offre beaucoup de personnalisation et des plates-formes prêtes à l'emploi adaptées à votre type de commerce électronique. Il peut également s'occuper de la sécurité et fournir un domaine gratuit. Cependant, si vous voulez un contrôle total sur votre code et que cela ne vous dérange pas de le payer à l'avance, l'open source pourrait être la meilleure option pour vous.

Prix

L'une des caractéristiques les plus attrayantes par rapport aux autres plates-formes est peut-être le prix. Wix plafonne environ 60 $ pour toutes les fonctionnalités. Comparez ça prix pour Shopify et BigCommerce, qui plafonnent tous les deux à environ 300 $. Vous voulez investir en vous-même avec un excellent site, mais payer trop cher ou utiliser des fonctionnalités dès le début est une recette pour un désastre.

D'autres plates-formes, comme PrestaShop et Magento (maintenant Adobe Commerce), sont gratuites, mais vous paierez pour l'hébergement Web et les applications. Selon le nombre d'applications dont vous avez besoin, vous risquez de payer beaucoup plus pour les fonctionnalités fournies avec d'autres plates-formes. 

Performance

Attendez-vous à ce que votre magasin ait des vitesses mobiles et de bureau très rapides, même si cela laisse à désirer en termes de temps de chargement et de référencement. 

Wix bat de nombreux concurrents en termes de vitesse globale du site Web, notamment SquareSpace, WooCommerce et Adobe Commerce. Ce n'est pas aussi rapide que Shopify ou BigCommerce, cependant. En général, si vous recherchez un site rapide qui ne vous fera pas perdre de clients, Wix est un bon choix. 

En matière de référencement, Wix n'a pas nécessairement tout ce dont vous avez besoin. Il n'a pas à peu près le type de référencement que certains de ses concurrents ont. Le référencement de WooCommerce est environ 2 fois meilleur. Il y a beaucoup de variables dans ce calcul. 

Pourtant, sur la base d'un échantillon de 100 sites sur chaque plate-forme, WooCommerce est sorti bien au-dessus. BigCommerce surpasse également Wix, et même 3dcart fait mieux. Wix est comparable à Shopify en matière de référencement.

Avant de vous inscrire, vous feriez mieux de comprendre que certains magasins de commerce électronique Wix plus avancés peuvent constater qu'il ne prend pas en charge ou n'offre pas de solutions pour certaines options qu'ils souhaitent. Le codage est plus limité que la plupart des autres plates-formes SaaS et beaucoup plus limité que l'Open Source. 

Facilité d’utilisation

Wix est sans conteste l'une des plateformes les plus faciles à utiliser. Jusqu'à ce que vous ayez besoin d'aide ou que vous vouliez faire quelque chose de complexe. La plate-forme est testée pour être infaillible pour toutes les bases, mais si vous voulez un site légitime qui se tient au-dessus du ho-hum, vous trouverez peut-être qu'il est difficile d'apporter des modifications qui ne sont pas aussi courantes.

Le créateur de site Web permet de créer très facilement un excellent site sans s'asservir à des compétences techniques. Wix ADI donne à vos sites un site personnalisé avec l'apparence d'avoir une touche humaine, automatiquement. Ils vous donnent accès à l'assistance téléphonique Wix 24h/7 et XNUMXj/XNUMX avec chaque plan de commerce électronique, mais les utilisateurs ne sont pas toujours satisfaits de l'assistance qu'ils reçoivent. 

L'assistance par chat laisse beaucoup à désirer. Avec seulement quelques centaines d'applications et de plugins par rapport à beaucoup d'autres de Shopify, vous vous retrouverez limité dans ce que vous pouvez faire. 

Vous ne pourrez pas vous intégrer à Amazon aussi facilement et l'automatisation avancée du marketing par e-mail n'est peut-être pas une option pour vous. Ne pensez pas qu'il est facile d'utiliser Wix à partir d'un magasin autonome. Vous serez confronté à la réalité lorsque vous rencontrerez un barrage routier en personnalisant votre magasin sur la route.

Dans l'ensemble, BigCommerce et Shopify gagnent en facilité d'utilisation, même s'il peut être un peu plus difficile de créer un site magnifique sur ces plateformes. À fond, ces plates-formes ont été conçues pour le commerce électronique à partir de zéro.

L'éditeur Wix propose un créateur de site Web par glisser-déposer visuel prêt à l'emploi. En revanche, vous devrez payer un supplément pour cette fonctionnalité avec Shopify. Il est beaucoup plus facile à utiliser que WooCommerce, PrestaShop et Adobe Commerce. 

Conception et thèmes

Chaque modèle époustouflant facilite l'amélioration de votre jeu avec un site visuellement époustouflant. Le constructeur de site de commerce électronique rend facile de les faire vôtre. Les options de modèles Wix créent des sites plus attrayants que pratiquement n'importe quelle autre plate-forme, y compris Shopify et BigCommerce. 

Cependant, lorsque vous comparez le nombre de thèmes disponibles pour Wix vs WordPress ou Shopify, vous remarquerez rapidement que vous avez globalement moins de thèmes parmi lesquels choisir.

Vous pourrez peut-être créer des sites tout aussi attrayants sur Squarespace ou 3dcart, mais vous ne pourrez pas le faire aussi facilement. WooCommerce crée également de magnifiques sites, mais vous devrez effectuer une bonne quantité de codage ou utiliser une application comme Elementor pour créer un site magnifique.

Plans tarifaires Wix 

Wix ecommerce propose certaines des options de plan payant les plus compétitives du secteur, ainsi qu'un plan gratuit. Vous pouvez obtenir les mêmes types de fonctionnalités en payant 20 $ que vous paieriez 100 $ avec une autre plate-forme. En regardant tout ce que Wix fait pour le prix, je devais lui donner une note globale de 5 ici.

Les fonctionnalités qui coûtent plus cher sur d'autres plates-formes, comme le créateur de site Web Wix, sont standard. Wix ecommerce base ses tarifs sur le support, les fonctionnalités et le stockage proposés dans le plan. La plupart des plans ont une bande passante illimitée et les limitations de stockage sont quelque chose que vous devrez gérer en ce qui concerne l'hébergement Web sur n'importe quelle plate-forme.

Chaque forfait Wix est livré avec Assistance client 24h/XNUMX. Cependant, de nombreux clients estiment que s’ils ont besoin de beaucoup d’aide de la part de l’entreprise, le plan de support Business VIP est nécessaire. Le support du commerce électronique pour d’autres plans semble être loin d’être rapide.

Vous pouvez être satisfait des fonctionnalités et du stockage offerts dans le plan de base, mais à mesure que vous grandissez, vous aurez probablement du mal à faire tout ce dont vous avez besoin. Vous devrez peut-être transformer votre forfait en un plan combiné plus avancé.

Plan d'affaires de base

• Collecte de paiement. Les clients paient en toute sécurité directement depuis la plateforme. 
• Personnalisez les paiements. Les comptes clients vous permettent d'aplanir les obstacles dans le processus de paiement de vos clients grâce à des outils tels que la collecte de paiements récurrents. 
• Domaine personnalisé gratuit pendant un an. Choisissez un domaine personnalisé et conservez-le gratuitement pendant un an avec une extension populaire comme.com, .org ou .net. 
• Espace de stockage: 20 GB
• Durée de la vidéo : 5 heures 
• Assistance client 24h/XNUMX
• Plan illimité pour les limites de produits. Mettez autant de produits que vous le souhaitez dans votre magasin. Triez-les et filtrez-les comme vous le souhaitez pour les rendre faciles à trouver pour les clients et éviter une opportunité ratée lorsque vos clients ne trouvent pas un produit qu'ils aimeraient.
• Récupération du chariot abandonné. Des e-mails automatisés en temps réel rappellent aux clients lorsqu'ils laissent des articles dans le panier.
• Vente par canal social. Vos clients vous suivent déjà sur Facebook et Instagram, alors vendez là aussi.

Affaires illimitées

• Tout ce qui est offert par le plan de base. 
• 35 Go d'espace de stockage.
• 10 heures de vidéo.
• Abonnements. Acceptez des paiements récurrents et permettez aux clients de souscrire à des abonnements.
• Prend en charge plusieurs devises. Affichez le prix de vos produits dans la devise choisie par votre client.
• Automatisez la taxe de vente. Prenez en charge les calculs de la taxe de vente aux États-Unis, en Europe et dans le monde pour jusqu'à 100 transactions par mois.
• Expédition. Gérer l'exécution des commandes, connectez les applications d'expédition que vous souhaitez pour obtenir des fonctionnalités avancées et imprimez des étiquettes d'expédition.
• Remises USPS. Réduisez le coût de l'USPS jusqu'à 60 %.
• Développez-vous sur les places de marché. Vendez sur d'énormes places de marché en ligne pour étendre votre portée.
• Livraison directe. Vendez des produits sans aucun risque pour des stocks allant jusqu'à 250 produits.
• Avis sur les produits. Collectez du contenu auprès de vos clients. Publiez jusqu'à 1,000 par mois pour créer plus de liens et fidéliser vos clients.

Plan VIP d'affaires

• Tout ce qui est offert par Basic et Business Unlimited.
• 50 Go d'espace de stockage.
• Forfait illimité pour les heures de vidéo.
• Service client prioritaire.
• Taxe de vente automatisée pour 500 transactions par mois.
• 70 % de réductions USPS possibles.
• Aucune limite sur le produits que vous pouvez vendre en dropshipping.
• Prend en charge jusqu'à 3000 avis sur vos produits.
• Établissez un programme de fidélité en vous connectant à des applications tierces.

Les frais de transaction

Lorsque vous prenez des décisions en matière de tarification, gardez à l'esprit que vous devrez également payer des frais de transaction sur chaque transaction effectuée, quelle que soit la plateforme de commerce électronique que vous choisissez. La façon dont ces frais s'accumulent au fur et à mesure que vous montez de niveau pourrait vous étonner.

Wix ecommerce propose sa propre passerelle de paiement avec des tarifs très raisonnables. Néanmoins, vous devrez vous assurer que les pays avec lesquels vous souhaitez travailler sont pris en charge. 

Si vous souhaitez travailler avec une passerelle de paiement d'application, vous pouvez vous attendre à payer environ 2 à 3 % de frais de transaction. Wix ecommerce ne facturera rien en plus de ces frais. 

Fonctionnalités de commerce électronique de Wix

Les fonctionnalités de commerce électronique de Wix sont assez incroyables dès la sortie de la boîte, même avec des plans de base. L'éditeur Wix vous donne le pouvoir de créer de superbes pages avec un simple générateur de pages de destination par glisser-déposer sans frais supplémentaires. Les images zoomables donnent à vos clients l'impression de faire leurs achats dans un magasin physique, un moyen efficace d'encourager la navigation.

Cependant, il se peut que vous souhaitiez certaines fonctionnalités qui ne sont pas aussi faciles à obtenir avec Wix ecommerce.

Voici ce que vous devez savoir sur les fonctionnalités proposées par Wix. 

Landing Page Builder 

La fonctionnalité qui change le plus la vie de nombreuses personnes à propos de Wix est sans doute la façon dont elle permet aux utilisateurs de créer un site Web magnifique sans pratiquement aucune compétence technique. Un constructeur de page de destination incroyablement intuitif est livré en standard avec tous les abonnements.

Choisissez un modèle de site Web époustouflant et créez un site Web sans compétences en création de site Web ou en codage. Le succès n'est pas du jour au lendemain, quel que soit l'outil que vous utilisez. Pourtant, si le manque de codage et de compétences techniques sont les principales raisons pour lesquelles vous êtes bloqué, la facilité ridicule des créateurs de sites Web peut changer la donne pour vous.

En fait, vous constaterez peut-être que la création d'un site Web n'est pas seulement possible avec un minimum d'expérience : c'est en fait amusant. Un puissant constructeur de pages de destination permet une personnalisation décente. Vous pouvez miser sur son apparence sur différents types d'écrans. 

Avec le tableau de bord Wix, vous contrôlez une manière infaillible et basée sur les données de mettre en valeur vos produits et de créer une boutique en ligne que vos clients adoreront parcourir.

Fonctionnalités SEO robustes

C'est l'essentiel : Wix a une mauvaise réputation avec le référencement pour une raison. Des tonnes de sites Wix sont à l'état sauvage avec des URL bâclées et un faible trafic SEO. Il avait l'habitude d'avoir des hashbangs bizarres dans l'URL, comme "/#!/" qu'il n'était pas logique que nous ne puissions pas changer. 

Heureusement, ils ont arrêté cela. Le problème qu'ils ont maintenant est que l'URL du blog n'est pas entièrement personnalisable. Cependant, dans l'ensemble, Wix semble plus optimiste en matière de référencement.

Depuis des années, lorsque Wix n'était qu'une bonne option pour les magasins qui n'ont pas besoin d'un bon référencement, ils ont mis à jour leur plate-forme avec une meilleure concentration pratique sur le référencement. La Assistant SEO Wix est une fonctionnalité plutôt intéressante qui guide les novices dans la mise en œuvre du référencement de base sur votre boutique en ligne. Avec un peu de travail acharné, vous pouvez obtenir des résultats SEO valides sur Wix avec des modifications essentielles :

• Personnalisez vos balises de titre et vos métadonnées
• Personnalisez le slug (pas l'url complète)
• Personnalisez l'indexation et les sitemaps

Je m'attendrais à de meilleures performances de référencement pour les sites construits avec la plate-forme mise à jour à partir de maintenant.

Intégration du programme de récompenses

Les programmes de fidélisation de la clientèle sont un moyen puissant de créer une clientèle fidèle qui vous accompagnera dans les bons comme dans les mauvais moments. L'un des programmes de fidélisation de la clientèle les plus solides est l'utilisation de points de récompense. 

C'est un moyen ingénieux de récompenser vos clients à chaque fois qu'ils effectuent un achat. Les points de récompense incitent les clients à poursuivre leurs achats, à la fois pour utiliser et continuer à gagner des points.

Malheureusement, Wix ne vous offre aucun moyen de proposer un quelconque plan de fidélité à vos clients dans le cadre de votre abonnement. Au lieu de cela, vous devrez utiliser une application payante tierce connue sous le nom de Smile. 

L'application Smile fonctionne comme un programme de fidélité standard. Les clients accumulent et échangent des points sur leurs achats. C'est un excellent moyen discret d'inciter les clients à dépenser plus et à rester sur le long terme.

Performances Wix

Wix propose un sac mixte en matière de performances. Il est super rapide sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, mais les temps de chargement peuvent être rapidement ralentis avec de nombreuses applications.

Où Wix excelle : vitesse

Alors que le temps de chargement sur Wix est au milieu du peloton, les scores de vitesse de page de Google sont supérieurs à la moyenne. Cela indique que les sites Wix sont construits avec un code allégé et un temps rapide pour la première peinture significative. 

Que vos clients utilisent un ordinateur de bureau ou un appareil mobile, Wix est l'une des options les plus rapides pour la vitesse du site. Ils ont battu d'autres grandes marques comme BigCommerce et Shopify dans leurs vitesses de chargement mobiles et de bureau. En fait, Wix surpasse la plate-forme la plus lente presque deux fois en vitesse de bureau et presque autant en vitesse mobile Wix. Si vous aimez Shopify mais que vous voulez une plateforme plus rapide, Wix est un excellente alternative à Shopify.

Si vous avez besoin d'une plate-forme ultra rapide pour ne plus jamais perdre un client parce que le chargement de vos pages prend trop de temps, Wix est fait pour vous. Si vous souhaitez charger votre page Wix avec de nombreuses applications et fichiers, n'oubliez pas que votre temps de chargement sera réduit.

Intégration et applications Wix

Il y a peu de choses que vous ne pouvez pas faire avec Wix en utilisant les bonnes applications et intégrations. Le marché des applications Wix a considérablement amélioré les intégrations depuis sa sortie. 

Vous pouvez gérer une entreprise de commerce électronique Wix robuste avec une expédition en temps réel, plusieurs options de paiement et le pouvoir de vendre des produits physiques et numériques. Cependant, vous constaterez peut-être que les intégrations manquent quelque peu par rapport à la prochaine plate-forme de commerce électronique de votre liste, en particulier en ce qui concerne Amazon. 

Vendre en ligne avec Wix

Wix est un excellent moyen de créer une boutique en ligne et de commencer à vendre des biens physiques et numériques. Les magnifiques pages qui peuvent facilement être créées sur Wix sont idéales pour mettre en valeur vos produits. Étant donné que Wix est si facile à utiliser, il est extrêmement attrayant pour les magasins physiques qui tentent de se connecter pour la première fois. 

Vendre depuis une boutique Facebook avec Wix

Une partie de votre défi marketing consiste-t-elle à amener les clients de vos pages de médias sociaux vers votre plateforme de boutique ? Vous avez besoin d'une boutique en ligne pour attirer le trafic des moteurs de recherche et légitimer votre activité en ligne.

Cependant, cela ne signifie pas que vous devez laisser passer les ventes de Facebook. Pour de nombreuses petites entreprises, les médias sociaux sont une meilleure avenue de vente que leur boutique en ligne Wix. Wix vous permet d'intégrer votre Page de la boutique Facebook et l'inventaire de votre boutique en ligne, ce qui facilite la gestion de vos boutiques. 

Si vous pensez que vendre sur les réseaux sociaux donne à votre entreprise une apparence sommaire ou fausse, détrompez-vous. Négliger les médias sociaux dans vos ventes de commerce électronique est une grave erreur. De plus en plus de personnes font confiance aux médias sociaux et les respectent pour de nombreux types de transactions. Le laisser passer n'est pas à votre avantage.

Les données produit Google ne s'intégreront pas à Wix

Wix ne s'intègre pas aux catégories de produits Google. Par conséquent, lorsque vous ajoutez des produits de boutique en ligne à un catalogue Facebook, les produits du catalogue ne se retrouveront pas dans la catégorie de Google. 

C'est peut-être l'une des nombreuses raisons pour lesquelles Wix n'excelle pas dans le référencement. Il est possible d'apporter des modifications dans le futur. Pourtant, pour le moment, il s'agit d'une lacune importante dans leur intégration. 

Intégration eBay solide

Ebay est un canal extrêmement populaire pour le commerce électronique depuis le début. Beaucoup de commerce électronique ont fait leurs débuts sur eBay. Ils ne sont pas prêts à abandonner les ventes eBay maintenant.

Si vous envisagez de passer à la gestion principale des ventes dans votre boutique en ligne, ne paniquez pas. Vous pouvez connecter votre boutique Wix à une boutique eBay de manière très efficace. Vous aurez besoin du forfait business illimité ou business VIP Wix Premium pour l'intégrer à votre boutique eBay. 

Accepte les paiements Paypal

De nombreuses petites entreprises choisissent d'utiliser PayPal plutôt que d'ouvrir un compte de carte de crédit. Wix s'intègre pleinement à PayPal en tant que fournisseur de paiement. Vous pouvez accepter les paiements Paypal, les cartes de débit et les cartes de crédit. 

Les clients passeront directement par PayPal lorsqu'ils effectueront l'achat. Vous pouvez facilement ajouter un bouton PayPal à votre site pour le rendre plus facile pour vos clients. 

Prend en charge les ventes multicanaux

Jusqu'à récemment, Wix n'offrait pas de support pour les autres plateformes de commerce électronique. Cependant, ils ont maintenant ajouté une application robuste connue sous le nom de MultiOrders pour vous faciliter l'intégration avec les canaux de vente que vous souhaitez utiliser. MultiOrders offre un contrôle plus puissant que ce qui était auparavant disponible via Wix.

Vous pouvez gérer vos fournisseurs, l'expédition, les commandes et l'inventaire, tout au long de cette application. Cependant, gardez à l'esprit que vous devrez payer un supplément pour pouvoir vous étendre sur différentes plates-formes de commerce électronique. Vous constaterez peut-être que le coût supplémentaire vaut bien ce que vous obtenez pour les options de votre boutique en ligne.

De nombreux aspects de l'inventaire et des commandes sont automatisés avec cette plateforme. Tous les canaux de vente renvoient à une base de données d'inventaire centrale, de sorte que vous ne vendrez jamais trop. Vous pouvez également automatiser la commande de produits individuels afin de ne jamais manquer de stock.

De nombreuses spécificités dans les listes de produits vous aident à suivre le méli-mélo de produits disponibles dans votre boutique en ligne. Vous pouvez également personnaliser des fonctionnalités pratiques telles que la liste d'un montant disponible différent dans votre boutique en ligne que ce qui se trouve dans votre entrepôt. MultiChannel vous permet de vous associer à Etsy, FedEx, eBay et bien d'autres.

Manque d'intégration approfondie d'Amazon

Wix n'a pas sa propre façon de s'intégrer à Amazon. Pourtant, il offre un système d'intégration infaillible via MultiOrders. MultiOrders vous permet de dominer sur la plupart des grandes plateformes, y compris Amazon.

Le programme d'exécution d'Amazon a éliminé l'anxiété liée aux achats en ligne pour des milliers de personnes. Vous serez heureux de savoir que MultiOrders prend en charge l'exécution d'Amazon. Cependant, vous devrez payer un supplément pour les MultiOrders avec Wix. D'autres plates-formes, comme BigCommerce et Shopify, ont une intégration pour Amazon dès la sortie de la boîte. 

Amazon peut sembler être un canal de plus que Wix peut prendre en charge en utilisant MultiOrders. Bien sûr, Amazon ne ressemble à aucun autre canal de commerce électronique. 

Amazon est un bigtime baller dans le monde du commerce électronique, donc une bonne intégration avec Amazon peut être plus critique que d'autres intégrations. Cela est particulièrement vrai si vous êtes déjà sur Amazon. Si vous voulez que votre côté bouscule votre vrai bousculade, vous voulez être sur Amazon.

Vous pouvez connecter tous les comptes Amazon que vous souhaitez via MultiOrders. Tout l’inventaire sera automatiquement synchronisé. Vous pouvez le gérer facilement dans un seul tableau de bord.

Vos acheteurs peuvent même ne pas savoir ou se soucier s'ils achètent chez vous ou chez Amazon. Leur paiement et leur exécution suivront le même processus.

Réservations Wix

Envisagez-vous d'utiliser Wix pour proposer vos services de haute qualité ? Wix Bookings permet aux clients de réserver en ligne, offre plusieurs options de paiement et mémorise les clients, le tout sur une seule plateforme facile à utiliser. Vous pouvez obtenir des réservations sur un forfait gratuit, mais vous aurez besoin du forfait Business Premium pour réserver des clients.

Intégration du centre de distribution

La gestion de l'expédition est l'une des parties les plus frustrantes de la gestion d'une boutique en ligne pour de nombreuses personnes. Vendre votre inventaire n'est que la moitié de la bataille. 

Après cela, vous devez l'emballer et l'envoyer au client. En connectant votre boutique en ligne à un centre de distribution, vous pouvez faciliter la gestion de l'expédition automatisée. 

Fonctionnalités de vente

Si vous faites du commerce électronique Wix, la vente est une priorité pour vous. Wix propose des fonctionnalités qui vous aident à vendre. Ils ont également des inconvénients critiques dans la vente. Voici ce que vous devez savoir sur les fonctionnalités de vente que Wix propose et ne propose pas :

Récupération du chariot abandonné

Il y a des années, Wix n'avait pas abandonné la récupération de panier. Pour les entreprises de commerce électronique, l'abandon de panier peut être une cause importante de perte de revenus. Les clients distraits de leur panier ayant l'intention d'effectuer un achat sont perdus lorsque l'entreprise ne fait rien pour communiquer avec eux. 

Par conséquent, il ne faut pas s'étonner que les clients réclament la récupération des paniers abandonnés. Wix leur a donné ce qu'ils voulaient. Vos clients recevront un e-mail s'ils laissent leur panier inachevé dans chaque plan tarifaire Wix.

Réponse automatisée

Wix vous permet de choisir un déclencheur personnalisé qui entraînera une réponse automatisée de votre boutique. Par exemple, si votre client effectue un achat, il peut recevoir automatiquement un e-mail ou un message de chat. C'est un excellent moyen d'offrir à votre client une expérience plus personnalisée sans gaspiller plus de main-d'œuvre. 

Applications de vente incitative et de vente croisée faibles

Vous ne trouverez pas de ventes incitatives après l'achat en un clic, de hausses de commandes ou d'autres applications de vente très efficaces sur Wix. Et c'est l'un des plus gros inconvénients.

Le meilleur de Wix en matière de vente croisée est une section pour les produits connexes en bas de la page ou la possibilité de créer une fenêtre contextuelle personnalisée lorsque vous le souhaitez. 

Jusqu'à un logiciel intuitif pour offrir des remises spécialisées lorsque les clients achètent des produits particuliers ? Cherchez ailleurs. Wix a encore un long chemin à parcourir en matière de vente croisée et de vente incitative. 

L'ajout d'évaluations et de contenu généré par l'utilisateur peut être pénible

Wix vous offre un moyen de mettre vos avis d'utilisateurs sur votre site, mais ce n'est certainement pas simple ou facile. Vous devrez ajouter une bonne quantité de cafin de faire fonctionner les avis sur votre page. 

L'un des principaux avantages de l'utilisation de Wix est que vous n'avez pas besoin d'utiliser de codage ou d'avoir des compétences techniques avancées pour créer un beau site Web. Par conséquent, la nécessité de coder pour permettre les avis des utilisateurs est un véritable inconvénient. 

Campagnes d'e-mails automatisées limitées

Les campagnes par e-mail sont l'une des meilleures tactiques d'automatisation du marketing. Ils vous permettent de fidéliser vos clients, de vous connecter avec votre public de nouvelles façons et de générer plus de ventes. 

Malheureusement, ce n'est pas une fonction actuellement prise en charge par Wix. Ils pourraient le proposer à l'avenir, mais pour le moment, il n'existe aucune option d'automatisation du marketing par e-mail. 

App Store Wix

Le magasin Wix est robuste, mais loin d'être expansif, avec un peu plus de 250 applications conçues pour s'intégrer à votre site. Vous bénéficiez d'une personnalisation étendue sans codage, mais vous ne pouvez pas tout faire via l'App Store Wix. Vérifiez si Wix s'intègre au logiciel que vous utilisez ou souhaitez utiliser.

Si vous trouvez qu'il manque, regardez Shopify ou BigCommerce. Ces plates-formes ont beaucoup plus d'options d'intégration. Il est essentiel de garder à l'esprit que plus vous exécutez d'applications et de plug-ins, plus les temps de chargement peuvent être lents. 

Voici quelques applications populaires que vous pourriez apprécier :

• QuickBooks. Gagnez du temps avec votre achat de comptabilité et de préparation de déclarations de revenus en intégrant QuickBooks en ligne.
• Smile. Activer un programme de récompenses de haute qualité en utilisant Smile
• MailChimp Construisez une liste de diffusion robuste via les pages de destination et les fenêtres contextuelles proposées par MailChimp
• Imprimé. Permettre aux clients de vendre produits imprimés à la demande.
• Recherche du site. La recherche de site Wix permet à vos visiteurs de parcourir votre site, ce qui leur permet de trouver plus facilement les produits qu'ils recherchent. Cependant, il semble que les fonctionnalités de recherche laissent de nombreux clients en vouloir plus.
• Galerie partagée Wix. Améliorez les commentaires et l'interaction des clients avec une galerie de photos et de vidéos partagée à laquelle les clients peuvent accéder. Cependant, ne pensez pas que vous pouvez compter sur beaucoup de personnalisation.
• Analyse rapide. Rassemblez des informations plus utiles sur les données d'utilisation de votre site recueillies en intégrant un code de suivi sur votre site.
• Commandes multiples. Peut-être l'application la plus importante, MultiOrders est essentielle si vous souhaitez vous occuper de plusieurs boutiques de commerce électronique ainsi que de votre boutique en ligne Wix sans perdre la tête.

Modèles et design Wix

Wix propose certaines des conceptions de sites Web les plus époustouflantes visuellement avec le moins d'expertise requise en matière de codage ou de technologie qui menace votre expérience. Chaque modèle est conçu pour être facile à personnaliser et vous permettre de vous élancer vers le succès. 

Il existe un modèle pour à peu près n'importe quel type de commerce électronique Wix. Peut-être le plus impressionnant, chaque modèle est disponible pour vous au même prix bas.

Vous n'aurez pas à payer plus pour les thèmes premium, ce qui place Wix parmi les plateformes de commerce électronique. Ils sont juste derrière WooCommerce pour le nombre de thèmes gratuits qu'ils proposent. 

Dans l'ensemble, pour l'attractivité des thèmes, le nombre de thèmes de qualité disponibles à un coût raisonnable et la facilité d'intégration des thèmes, l'éditeur Wix est vraiment un gagnant en matière de modèles et de design. Ils vous permettent de faire briller votre site facilement.

Défauts mineurs dans les modèles et la conception de Wix

Wix offre un excellent design, mais il n'existe pas de plate-forme parfaite. Le grand atout de Wix est également un inconvénient dans leurs modèles et leur conception. L'interface glisser-déposer est simple à utiliser, mais elle peut ne pas permettre autant de réglages fins que d'autres conceptions. Vous constaterez peut-être que vos plans s'arrêtent soudainement lorsque vous constatez que Wix ne prend pas en charge quelque chose dont vous avez besoin.

Votre site ressemble de manière significative différent sur différents navigateurs d'une manière que vous ne pouvez pas prédire en utilisant simplement l'aperçu. La plupart du temps, ça a toujours l'air bien. Pourtant, les créateurs de sites Web perfectionnistes seront dérangés par ces variations qui se cachent dans l'interface.

Wix Facilité d'utilisation

La plateforme de commerce électronique Wix est l'une des plus faciles à utiliser disponibles. Il est généralement extrêmement intuitif et convivial. Cependant, dans certains domaines, il semble clair que Wix pourrait améliorer l'expérience utilisateur.

Conception Web extrêmement facile

S'il y a une chose que Wix ecommerce a pour eux au-delà de leurs beaux designs, c'est à quel point il est facile de les créer. De loin, c'est l'une des interfaces de glisser-déposer les plus faciles à utiliser disponibles.

Vous pouvez créer un excellent site Web sur Wix sans connaître le codage et avec des compétences extrêmement basiques. Il est intuitif, facile à apprendre et même amusant. Vous pouvez créer toutes vos pages et même maintenir un blog sans jamais avoir besoin de compétences en conception graphique ou en code Wix.

Un thème Wix peut ne pas être aussi personnalisable que d'autres options

L'inconvénient naturel d'un site qui peut être développé sans compétences techniques est qu'il peut ne pas être aussi personnalisable qu'un site qui repose sur beaucoup de code modifiable. Souhaitez-vous un degré élevé de personnalisation et de spécificité dans l'apparence de votre site ? Vous pouvez être frustré par le degré limité auquel vous pouvez personnaliser votre site Wix et par la difficulté d'échapper à l'interface glisser-déposer.

Ce qui peut le plus paralyser votre site, c'est l'incapacité de Wix à activer la personnalisation de la page de paiement. Pour de nombreux propriétaires d'entreprise de commerce électronique Wix, il s'agit de la page que vous souhaitez le plus personnaliser. Vous pouvez ajouter des champs de paiement et sélectionner ceux qui sont obligatoires. Pourtant, vous ne pouvez pas personnaliser de nombreux aspects de la page de paiement, ce qui semble être un oubli insensé.

Le service client pourrait être lent

La plupart des gens peuvent utiliser Wix pour tout ce dont ils ont besoin sans jamais avoir de blocage. Si vous rencontrez des problèmes avec Wix, vous pourriez avoir des difficultés à obtenir de l'aide. De nombreux utilisateurs semblent assez mécontents du service client qu'ils ont obtenu de Wix. Il est difficile d'obtenir une traction en construisant votre site lorsque vous devez transpirer pour obtenir l'aide dont vous avez besoin.

Bien que les gens semblent plutôt satisfaits de l'entreprise elle-même, lorsqu'ils rencontrent un problème, il semble que l'entreprise ne fasse pas grand-chose pour les soutenir, en particulier sur les plans les moins bien rémunérés.

Wix Alternatives

Wix est un choix solide pour beaucoup entreprises de commerce électronique, mais ce n'est pas pour tout le monde. Si vous pensez que les intégrations ou la personnalisation de Wix sont trop minces pour vos besoins, pensez à l'un de leurs concurrents. D'autres plates-formes peuvent coûter plus cher et nécessiter plus de compétences techniques pour être pleinement utilisées, mais elles peuvent également fournir une élévation massive des fonctionnalités dont vous avez besoin.

Shopify est une excellente alternative qui n'est pas beaucoup plus difficile à utiliser mais qui offre beaucoup plus de personnalisation. BigCommerce peut répondre aux besoins du commerce électronique qui souhaite se développer rapidement. Pour le commerce électronique qui veut un contrôle total, WooCommerce est fait pour vous. 

Shopify

Shopify est une bonne plateforme de commerce électronique pour les petits magasins et boutiques en ligne. Ils offrent une large gamme d'options de tarification pour répondre à vos besoins au fur et à mesure de votre croissance. 

Shopify propose un plate-forme puissante qui vous offre de nombreuses options avec la possibilité d'éditer CSS et HTML directement dans l'interface. Les sites hébergés sur Shopify ont des temps de chargement rapides épiques. Si vous craignez de perdre des clients en raison d'un site lent, Shopify peut vous rassurer. 

Le référencement de Shopify, en revanche, pourrait être un peu renforcé. Il est comparable à Wix SEO. Alors que les belles boutiques de commerce électronique sont absolument construites sur Shopify, il n'est pas aussi simple d'obtenir des résultats époustouflants de Shopify qu'avec certaines autres plates-formes. 

Lorsque vous comparez la facilité d'utilisation et la disponibilité de beaux thèmes par Wix vs Shopify, vous constaterez probablement que Wix l'emporte. Si vous souhaitez utiliser un générateur de glisser-déposer sur Shopify, vous paierez 40 $ par mois pour une application comme Shogun (ce qui est génial) – mais cela n'en vaut peut-être pas la peine pour vous. 

Dépenser beaucoup plus pour une interface glisser-déposer avant même d'avoir lancé votre entreprise sur le béton peut être un moyen anxiogène de démarrer votre entreprise. Wix peut obtenir votre site Web et le mettre en ligne avec beaucoup moins de frais financiers.

Dans l'ensemble, Shopify est une plate-forme robuste parfaite pour les petits sites de commerce électronique. Il n'a cessé de croître depuis 2012. De plus en plus de personnes utilisent Shopify régulièrement depuis son introduction. Leurs revenus ont également augmenté jusqu'à atteindre près de quatre cents millions d'ici 2020. Lire ceci Comparaison Shopify vs Wix pour voir à quoi ils ressemblent en tête-à-tête.

BigCommerce

Si vous rêvez de faire évoluer votre boutique en ligne vers la grandeur, BigCommerce pourrait être la plate-forme pour vous. Il est idéal pour le commerce électronique entre entreprises et consommateurs avec des inventaires étendus. Les prix commencent très abordables, mais des plans avancés sont également proposés. 

Commencez petit et grandissez avec BigCommerce. BigCommerce a un excellent référencement, parmi les meilleurs de l'industrie. Si obtenir un nouveau trafic à partir des résultats de recherche est une priorité essentielle pour vous, Bigcommerce pourrait être votre choix.

Bigcommerce est assez rapide dans tous les domaines. La vitesse du bureau est particulièrement bonne.

Bigcommerce peut ne pas offrir autant de fonctionnalités à un prix abordable que certaines autres options. Si vous n'êtes pas ravi de ce que vous obtenez de l'emballage, vous constaterez peut-être que les coûts augmentent rapidement. Il s'agit d'une plate-forme sérieuse qui a beaucoup à offrir aux entreprises soucieuses de la croissance - ce n'est pas de la poudre aux yeux - mais pour une petite entreprise sans ascenseur suffisant, le coût initial tue le succès.

BigCommerce a connu une augmentation spectaculaire du nombre d'utilisateurs depuis ses débuts en 2011 jusqu'en 2014 environ. Ils ont plafonné pendant un certain temps jusqu'en 2017, mais ils semblent à nouveau suivre une tendance à la hausse. 

WooCommerce

Voulez-vous plus de contrôle sur votre contenu que certaines de ces autres options n'offrent ? La plateforme open source WooCommerce est peut-être exactement le moteur personnalisable dont vous avez besoin. Cette plateforme est idéale pour les petites et moyennes boutiques en ligne qui accordent beaucoup d'importance à leur contenu. C'est une option très abordable, à condition que vous puissiez gérer le codage nécessaire pour y travailler. 

WooComerce est gratuit, mais vous payez pour les applications et l'hébergement. WooCommerce n'est pas l'option la plus rapide, mais pour les entreprises dont la clientèle est prête à attendre un excellent contenu, WooCommerce peut le fournir. Ils offrent un excellent référencement, ce qui les rend idéaux pour le commerce électronique qui dépend fortement de l'acquisition de clients à partir des résultats de recherche.

Laissez votre avis sur Wix

Avez-vous de l'expérience avec Wix ? Pensez-vous que j'ai passé sous silence quelque chose d'essentiel ou que j'ai raté le but d'une fonctionnalité que j'ai minimisée ? S'il vous plaît, laissez un avis Wix pour me faire savoir ce que vous en pensez. Je m'efforce de créer des avis objectifs et impartiaux. Mon système de notation est construit sur toutes les données disponibles et est aussi objectif que possible.

Il peut être très utile pour les utilisateurs potentiels de Wix de lire les expériences d'autres personnes qui ont utilisé Wix. Chaque avis Wix est différent et aide à informer les utilisateurs différemment. Cela dit, je vous encourage à vous référer aux données objectives et aux avis que j'ai construits sur la base des données pour prendre votre décision finale sur la plate-forme qui vous convient le mieux. 

Une boutique Wix est-elle faite pour vous ?

Wix est la solution de commerce électronique idéale pour certains utilisateurs qui veulent un site Web magnifique mais qui ne veulent pas consacrer beaucoup de ressources aux aspects techniques de la création d'un site Web, comme le codage. 

Pour les petites entreprises de commerce électronique et les entrepreneurs individuels qui ont besoin de se connecter rapidement et d'avoir fière allure, Wix est une bonne solution. Je recommande Wix pour l'impression à la demande,

Wix est l'une des plateformes les plus faciles à utiliser et propose certains des modèles les plus attrayants et des créateurs de sites les plus accessibles du secteur. 

Si vous avez besoin de vous connecter maintenant et de rendre votre site attrayant pour un prix très raisonnable, Wix est là pour vous. Si les plans d'affaires standard ne vous suffisent pas, Wix Ascend propose des options personnalisées pour répondre à vos besoins.

Assurez-vous simplement de comprendre les limites et vos besoins potentiels au cours des prochaines années. Je vous détesterais de créer une boutique Wix, d'obtenir des ventes, puis de vous heurter à un mur lorsque vous souhaitez effectuer une automatisation avancée des e-mails.

Si vous êtes convaincu que le moment est venu pour vous de vous connecter et que vous pensez que Wix est la plateforme qu'il vous faut, lancez-vous. Si vous n'êtes pas sûr, assurez-vous de vérifier les alternatives.